Conditions générales

Ces Conditions générales (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site web www.venisecollection.com, exploité par SAS NEW IN, immatriculée en France sous le numéro SIRET 920 338 258 00014, dont le siège social est situé au 132 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France.

En utilisant ce site web ou en passant une commande, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions et d’être lié par celles-ci. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Informations sur l’entreprise

Dénomination sociale : SAS NEW IN
Nom commercial : VENISE COLLECTION
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
RCS : 920 338 258 R.C.S. Paris
Numéro de TVA : FR93920338258
Capital social : 10 000 €
Adresse : 132 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France
Téléphone : +33 1 40 47 51 00
Email : support@venisecollection.com

2. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site et/ou en passant une commande, vous reconnaissez que :

• Vous avez au moins 18 ans ou utilisez le site sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal.
• Vous acceptez ces Conditions sans limitation ni réserve.
• Vous avez lu notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement et de retour.

3. Produits et disponibilité

Tous les produits affichés sur le site sont soumis à disponibilité. Les descriptions, images et prix des produits sont présentés de la manière la plus précise possible. VENISE COLLECTION se réserve le droit de modifier ou d’interrompre des produits à tout moment sans préavis.

4. Commandes et paiements

Les commandes passées via le site web sont considérées comme contraignantes une fois le paiement confirmé. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Paiements échelonnés via Klarna (selon disponibilité)

Tous les prix incluent la TVA applicable conformément au droit de l’UE.

5. Politique d’expédition

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes, quelle que soit la destination. Les délais de livraison estimés varient selon le pays et seront précisés lors de la commande.

6. Retours et échanges

Conformément à la Directive européenne 2011/83, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. Les produits doivent être retournés :

• Dans un état non utilisé et d’origine
• Avec les étiquettes et l’emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client. Cependant, nous ne facturons aucuns frais de restockage ou de traitement des retours.

Tous les détails sont disponibles sur notre page Politique de remboursement et de retour.

7. Comptes et responsabilités des utilisateurs

Vous pouvez créer un compte sur notre site web pour faciliter vos futures commandes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web — y compris les textes, images, logos, vidéos, designs de produits et graphiques — est la propriété exclusive de VENISE COLLECTION ou de ses partenaires et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur et les marques. Aucune partie du site ne peut être reproduite ou exploitée sans consentement écrit préalable.

9. Limitation de responsabilité

VENISE COLLECTION ne saurait être tenue responsable de :

• Dommages indirects ou consécutifs
• Retards ou interruptions dans la disponibilité du site web
• Accès non autorisé ou modifications des transmissions ou données des utilisateurs

Dans tous les cas, la responsabilité totale de VENISE COLLECTION ne saurait excéder le montant payé par le client pour la commande concernée.

10. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances d’exécution résultant de causes indépendantes de notre volonté, incluant mais sans s’y limiter les actes de Dieu, la guerre, les grèves, les épidémies ou les restrictions gouvernementales.

11. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de France et soumises à la juridiction exclusive du Tribunal de Commerce de Paris, sauf disposition contraire requise par les lois applicables de protection des consommateurs de l’UE.

12. Liens vers d’autres pages

• Apprenez-en davantage sur notre entreprise sur la page À propos
• Consultez vos droits sur notre page Remboursements et retours
• Lisez notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données
• Pour toute question, visitez notre page Contact

13. Modifications

VENISE COLLECTION se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les Conditions.